LiveOps CEO Marty Beard Talks Call Center Technology

woensdag, 25 juni 2014 14:33 Laatste update op: woensdag, 25 juni 2014 14:33 Geschreven door jpko 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“Marty Beard joined LiveOps three years ago to help revolutionize the way traditional bullpen call centers interact with sometimes angry and frequently frustrated customers. Today nearly 350 clients including Pizza Hut, Electronic Arts and Salesforce use LiveOps software to interact with customers like never before through Twitter, chats, Facebook and other nontraditional “channels” while getting rid of banks of screens full of information — and even the telephone. “



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: crm-daily.com, 2014-06-25 14:33:30

Related posts:

  1. Ringio Launches Cloud Call Center Software
  2. Top 10 Tips for Top-Notch Call Center Service
  3. Butterball Call Center Hires Men for the First Time
  4. IntelliResponse App for Salesforce Ups Call Center Efficiency
  5. Empereon Marketing Adds 250 Call Center Jobs
Tags:  , , , , , , ,
Dit bericht is geplaatst op woensdag, juni 25th, 2014 bij 14:33 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. De reactie mogelijkheid is gesloten, maar je kan trackback van je eigen website.